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Chicas espero que estén super bien! Me alegra tanto poder compartir lo que considero, son pasos esenciales en el momento que consideres emprender tu negocio o cualquier proyecto.
Para contarles un poco de mi, en el 2017 comence a sufrir episodios de ansiedad, además estaba recien manejando un proceso de divorcio. Realmente necesitaba canalizar de alguna manera todas esas emociones. Lo interesante de esto! Es que de la forma que expresaba la ansiedad era comprando todo! Asi que en esas búsquedas en internet de mercancía logré conocer un suplidor que proveía accesorios super diferentes, con un concepto “ asimétrico”. Que es asimétrico? Algo que no tiene la misma forma pero se relacionan entre si! Asi que decidi invertir $60.00 y comprar accesorios. Ahí en ese momento, inició mi emprendimiento.
Yo pensaba que esto de emprender era algo super sencillo! Comencé dentro de mi inexperiencia a abrir una página en Facebook! En instagram y a crear junto a una gran amiga mi primer logo! A este proyecto le llame: “kiss me beauty PR”. De donde me saqué el nombre?…pues así se llamaba la fábrica que suplia mi mercancía! Chicas!… chicas… que mucho aprendí de esta experiencia pero realmente cometí muchos errores y a continuación quiero compartirte estos pasos para que puedas iniciar tu emprendimiento con conciencia.
- Aprender- si! Hay que sacar tiempo para aprender! Para instruirse y conocer de muchos temas. Como por ejemplo: el margen de ganancia. Añadir al precio de tu producto un% lo que inviertes en el empaque y todo lo relacionado a ello. Añadir el tax que pagaste y los costos de envio. Chicas no es broma. Literal un accesorio podia costarme $4.00 y yo lo vendia en $5.00 jaja. Y no contaba lo que pagué en impuestos ni costos de envio. Y si era un conocido, se lo dejaba en $2.00.
- Tratar a todo el mundo como un igual cliente- me explico! Que tu servicio al cliente sea lo primero! Pero muchas veces las personas conocidas se acercarán y no necesariamente para pedir descuentos, aunque hay ocasiones en que si, pero muchas veces uno de por si dice “ como le conozco le daré tal rebaja” y eso señores puede ser perjucial. Debes aprender a defender tu producto con celo y saber que tiene un valor. El mismo que tus amistades y conocidos le pagarían a un extraño. Además no creo que tengan inconveniente pues ellos deberían apoyarte. Pero tambien brindar el mismo servicio al conocido que al desconocido, osea si es un si para el desconocido para el conocido tambien. Por ejemplo: si un familiar ordenaba yo le llevaba las cosas individual en la primera bolsa de regalo que encontrara jaja y NO! No porque ellos son tu promoción y a la vez educas de que este projecto es serio. Literal pensaba “ ellos me conocen mejor guardo estos Supplies para el que no me conoce y así pueda impresionarlo. Así que paré esta práctica y a quien sea conocido o nó le empaco con el mismo esmero y dedicación, y les muestro que mi negocio es un trabajo real. Que este es mi negocio, mi sueño.
- No escuches voces que no debes- aveces pensamos que las personas allegadas sea familia, amigos, compañeros de trabajo seran 100% nuestro apoyo siempre. Y en ocasiones recibí comentarios poco favorecedores de personas que para mi su opinion era súper importante. Que bueno que aprendi a no hacer caso. Pero muchas veces senti desánimo . Recuerda que hay facetas nuevas que las personas no estan acostubradas a ver de ti! Y es super importante que tú aprendas y eduques en que esa faceta es real y sería,para que ellos tambien lo vean igual que tú. Debes buscar personas llenas de ideas. Que comprendan el emprendimiento. Aveces las personas que no saben que esto significa, pueden desalentarte o hacer una crítica que no te ayudará en nada. En mi caso personal muchas de esas voces que no escuché, terminaron siendo clientes.
- Dejar de decir “ no soy bueno en esto o aquello”- aprendí a dejar de utilizar este pensamiento que solo te deja en tu zona de comodidad. Ahora pienso “ como puedo aprenderlo?” Y busco información y lo intento. Mis fotos de cuando inicié no son las mismas que las de ahora y sé que las de ahora no serán iguales a las del futuro. De hecho yo solita construí mi página web. Y aún continúo buscando información de como aprender y mejorar la experiencia de compra. Asi que si piensas que no eres bueno en algo, no te quedes en ese pensamiento busca aprender e innovar y sigue y sigue hasta que te salga.
- No necesitas motivacion en el emprendimiento -necesitas disciplina y crear rutinas. Todos los días hacer por tu negocio y buscar la manera de innovar. Entender que todos los días no harás una venta. Es más puede haber semanas y meses que no vendas nada, absolutamente nada pero hay que continuar. Aveces veo personas que inician sus negocios y de repente ya no las veo más y cuando les pregunto, me responden : “ no vendía casi” o “ casi no tengo seguidores” muchas cositas así escuché y como te menciono el secreto está en seguir. Cada día publicar algo, recomendar algo. Sabias que todos los dias con las personas que hablas le recomiendas productos sin darte cuenta? No te ha pasado que dices algo asi: “ ayer compre en tal lugar este labial, nena me encanta! Me duró todo el día”. Bingo! Ya recomendaste… pues ánimo es lo mismo… sigue sigue sigue sigue publicando.
- No compares tu éxito con el de otros- si! Aveces solía seguir cuentas y entraba a mirar sus seguidores y luego entraba a la mía a ver cuantos tenía yo. Eso causaba desespero… desánimo ( porque en ese momento no entendia este punto) y mucha desilusión y pensaba en dejarlo todo y rendirme. Pero entendí que esas personas también tuvieron su proceso y no crecieron su negocio en un día sino en años de sacrificio y disciplina. Además que puedes tener 1000 clientes y ninguno te compre o tener 50 que sean fieles compradores.
- Tus suplidores son un tesoro- te pasará también que muchas personas quieran que compartas tus suplidores. Esto es un tesoro, tu tesoro, tu secreto… quien comparte la receta de ese pan tan sabroso que diferencia de los demás panes?
- Utiliza las herramientas y recursos gratis- Google! Instagram, Facebook, apps, pinteres. Busca! Porque es bien cierto que el que busca encuentra.
- Ten un plan! Ten un enfoque- es importante que sepas a dónde quieres llegar. Yo parecía al principio un almacén chino! No sabia ni a quien en especial me enfocaba. Traía cosas que quizá solo me gustaban a mi. Pero hay que conocer la audiencia y saber quién será tu público. Por eso decidí traer joyería en color oro… y destacarme en eso! Ahora me expando a plata 925 en color oro y color plata. Utiliza las redes, crea encuestas y así poco a poco vas determinando que jugadas hacer. Pero lo importante es que tengas un rumbo.
- Organiza- escribe ideas, organiza y agenda tus publicaciones. Un dia pulseras, otro dia un tema de vida diaria, otro día habla de tus empaques, de los materiales que utilizas etc…
Luego de entender esto, decidí comenzar desde cero y hacer un cambio en muchos aspectos. Nombre de marca, negocio,empaques, colores y hasta página web. Así que a esta nueva travesía llamé “1987 jewerly”.
Solo deseo que Dios cumpla su propósito en ti! Y que si decides emprender un proyecto te enfoques en el y persistas en el. Que sepas que esta bien si de vez en cuando hay que restructurar el plan,porque cariño… la verdad todos los dias cambian cosas y debes aprender a adaptarte a nuevos cambios para lograr tu cometido. Innovar! Traer ideas nuevas y si no sale bien esa idea, simple! Cambiala! E intenta otra idea y si no funciona… cambiala e implementa otra y asi hasta que encuentres ese punto que andabas buscando! Te deseo exito…